Legales
Política de privacidad
La presente Política de Privacidad establece los términos en que SERVICIOS PAYOT SA de CV usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su aplicación móvil. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios, y utiliza la información personal recabada para identificar al usuario y asegurando que dicha información sólo se emplea de acuerdo con los términos de este documento.
Esta política de privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar contínuamente esta página para asegurarse de que está de acuerdo con dichos cambios.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOLECTAMOS?
Con el fin de cumplir con las normas establecidas por ley al ser una empresa apegada a la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y las leyes que de ella emanan en este apartado específico hacemos referencia a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares así como también a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita por ello recolectamos la siguiente información personal.
INFORMACIÓN RECOGIDA DEL USUARIO
Nuestra aplicación móvil podrá recoger información personal como:
- Nombre
- Apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Tarjeta de crédito o débito
USO DADO A LA INFORMACIÓN PERSONAL
Nuestra aplicación móvil emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que el número telefónico sea utilizado para el envío de códigos de confirmación vía SMS para garantizar un acceso seguro a la aplicación.
SERVICIOS PAYOT SA de CV está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
Tenemos los siguientes propósitos generales:
- Cumplir con las normas oficiales establecidas por la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos así como los procesos internos de validación al cliente.
- Monitoreo de todos los movimientos que se den dentro de la aplicación, así como también de todas y cada una de las transacciones realizadas por cada usuario que utilice nuestra aplicación con todo el grado de detalle necesario para la aclaración de situaciones de duda que se pudieran llegar a generar.
- Ofrecer el mejor servicio al cliente en México y cumplir a cabalidad con la responsabilidad de la prevención, detección y tratamiento de la ludopatía en México.
- Asegurarnos de cumplir con todas nuestras responsabilidades regulatorias por ley verificando y validando la precisión de cualquier información recibida.
- Mantener cualquiera de los propósitos indicados específicamente en el momento en el que el usuario nos proporcione la información personal.
ENLACES A TERCEROS
Nuestra aplicación móvil pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted dé clic en estos enlaces y abandone nuestra aplicación, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.
DERECHOS ARCO
En los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, el usuario tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de él, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está́ siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, el usuario deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a nuestro equipo oficial de privacidad, quien le informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de esos derechos, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo su derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tenga al respecto.
SERVICIOS PAYOT SA de CV se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.